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Una vez allá elegido el o los productos que desea comprar, debe agregarlos al carrito de compra, allí le pediremos algunos, los que estén marcados con asterisco(*) son de con carácter de obligatorios.
Se ha fijado una compra mínima de $10.000 peso (Independiente del valor del despacho). Además todas las compras realizadas en este sitio están sujetas a disponibilidad de stock. En el caso de no contar con un producto al momento de preparar el pedido, éste será reemplazado por uno de similares características, y si en el caso de un producto que no sea reemplazable, será contactado para realizar el cambio o realizar la anulación de la compra y la devolución del dinero correspondiente a la compra efectuada.
Los pedidos se deben realizar con un mínimo de 24 horas de anticipación, en caso contrario, comunicarse por teléfono para consultar disponibilidad de entrega durante el mismo día.
Los pedidos son recepcionados en nuestro sitio web las 24 horas del día y vía telefónica en el horario comercial desde las 9am a las 18 horas, a través del número +56956104679
Hemos dispuesto para su seguridad y transparencia como plataforma de pago la empresa flow.cl la cual se encarga de recepcionar los pagos efectuados ya que cuenta con certificado bajo la norma PCI DSS como proveedor de servicio de nivel 1
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) es un estándar de seguridad que describe requerimientos necesarios para proteger la información sensible de las tarjetas de crédito y débito. Con el objetivo de mantener un ambiente seguro, este estándar es obligatorio para todas las empresas que procesan, aceptan o transmiten los datos de tarjetas de crédito o débito.
Los despachos son realizados por una empresa externa y coordinados por paramimar.cl de 8am a 20 horas de Lunes a Domingo.
Si bien es cierto, usted o puede elegir el horario de entrega(al menos que se especifique lo contrario), los horarios de entrega son aproximados, es decir, sus pedidos pueden ser entregados antes o después del horario de entrega sugerido.
Es de su entera responsabilidad, solicitar a la empresa por los canales oficiales(teléfono, Whatsapp +56956104679) modificar la dirección u horario de entrega, con mínimo 2 horas de anticipación, de lo contrario deberemos re agendar su entrega y esta tendrá un cargo adicional.
En fechas de alta demanda, por ejemplo, día de los enamorado, día de la mamá, día del papá u otros, las entregas o despachos se realizan por ruta, mañana o tarde y no se permite horarios especificas de entrega por la alta demanda.
Los costos de despacho dependen de la o las zonas de entrega, en Chillán y Ch.viejo «urbano», es decir, zonas que no sean rurales u otras que se especifiquen, son totalmente gratuitas. Si su entrega es en comunas, hay valores diferenciados según la comuna y el sector. ver valores de despacho.
Es importante señalar que, las anulaciones de pedidos solo son posibles con una antelación mínima de 2 horas antes de la fecha y hora propuesta por usted, y solo se devolverá como topé máximo el 80% del valor de su compra más el costo aplicado por el despacho si existiese.
Si usted solicita una anulación, el monto en dinero a devolver será realizado dentro de las siguientes 48 horas en días hábiles, es decir, de lunes a viernes.
Para anulaciones favor indicar los datos de su orden de compras al email reserva @ paramimar.cl
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